ESTA USA bietet Reisenden die Möglichkeit, einen ESTA Antrag zu stellen, zu aktualisieren und Ihre Reisegenehmigung zu überprüfen

 

Online ESTA Service der Vereinigten Staaten - Datenschutzrichtlinie

Um unsere Dienstleistungen in vollem Umfang in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie unter Umständen notwendige persönliche Daten bereitstellen. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen: Wir werden nie nach persönlichen Daten fragen, die zur Erfüllung unserer Dienstleistungen nicht notwendig sind und wir schützen jegliche zur Verfügung gestellten Daten. Die Verwendung dieser Website gilt als Zustimmung zu den in der folgenden Datenschutzrichtlinie genannten Bedingungen.

Die Daten, die wir erfassen

Die einzigen Daten, um die wir Sie bitten, sind die, die zur Bearbeitung eines ESTA Antrags notwendig sind. Wir werden niemals Daten erfassen, die Sie uns nicht aktiv zur Verfügung stellen, und wir werden Ihre Daten zu keinem anderen Zweck verwenden als zur Bearbeitung Ihres ESTA Antrags.

Identitätsbezogenen Daten

Identitätsbezogenen Daten sind Daten wie Ihr Name, die Nummer Ihres Reisepasses, Ihre Adresse und Telefonnummer, mit denen Sie identifiziert werden können oder die nur für Sie gelten. Wir werden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres ESTA Antrags und zur Feststellung Ihrer Zahlungsinformationen, sollte die Rückerstattung geleisteter Bearbeitungsgebühren erforderlich werden, verwenden.

Daten, die Sie zur Verfügung stellen

Wir werden keine persönlichen, identitätsbezogenen Daten erfassen, die Sie als unser Kunde nicht freiwillig und aktiv bereitstellen. Die Angaben, die Sie uns gegenüber machen, werden wir für Ihren ESTA Antrag so verwenden, wie Sie sie angegeben haben und das schließt Zahlungsinformationen, Antworten auf Nachfragen unsererseits und Registrierungsdaten ein.

Technische Daten, die wir erfassen

Zusätzliche Daten, die wir erfassen, sind nicht identitätsbezogen. Wir können Daten über Ihren aktiven Webbrowser erfassen oder andere technische Daten, um die Funktionalität und Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern, oder um Ihnen bei der Lösung eventueller technischer Probleme zur Seite stehen zu können.

Web Beacons und Tracking durch Dritte

Unsere Website kann auf bestimmten Seiten Web Beacons einsetzen: Zählpixel, über die technische Daten erfasst werden, z.B. zum verwendeten Browser, zur Bildschirmauflösung, zu Cookies Dritter, denen Sie Zugriff auf Ihren Rechner erlaubt haben, weiterhin Geräteinformationen und die beim Zugriff auf die Seite aktuelle Uhrzeit. Die so erfassten Daten sind nicht persönlich oder identitätsbezogen und werden ausschließlich zur Verbesserung der Performance unserer Website und Dienstleistungen eingesetzt.

Teilen von Daten

Allein aus rechtlichen Gründen können wir Ihre Daten unter Umständen teilen, nämlich dann, wenn Nutzerdaten oder Angaben zum individuellen Zugriff in Form einer Anfrage, einer Vorladung oder eines gerichtlichen Beschlusses von einer Rechtsvollzugsbehörde, einem Gericht oder anderen Regierungsinstitutionen erfragt werden.

Die Sicherheit Ihrer Daten

Wir wissen, dass es sich bei identitätsbezogenen Angaben und Kreditkarteninformationen um sehr sensible Daten handelt, die uns unsere Kunden anvertrauen, und sehen deren Schutz als eine unserer wichtigsten Aufgaben an. Wir verwenden ein HTTPS secure Socket Layer System, um jeglichen Datenverkehr von und zu unserer Seite zu schützen..
Wir erfüllen auch die Anforderungen zum Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), einem strengen Standard zur Datensicherung für Unternehmen, die Kreditkarten wie VISA, MasterCard, American Express, JCB, und Discover online akzeptieren. Teil unserer Praxis ist es, unsere System monatlich auf die Erfüllung der Ansprüche zur Datensicherung zu scannen, und wir verwenden unabhängige System zur Überwachung der Server, um ihr Antwortverhalten zu erhalten.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie bei Notwendigkeit zu ändern. Sollten Änderungen erfolgen, werden wir eine datierte Erklärung zu den wichtigsten Veränderungen veröffentlichen und den Inhalt der Seiten entsprechend aktualisieren. Eine weitere Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung der Änderungen wird als stillschweigende Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie gewertet.
Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie wirken sich nur auf die Daten aus, die nach Inkrafttreten dieser Änderungen zur Verfügung gestellt werden, außer wir bitten Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung und erhalten diese. Sollte es notwendig werden, zuvor gemachte Angaben derart zu verwenden, wie es nur die aktualisierte Datenschutzrichtlinie zulässt, kontaktieren wir Sie mit einer Erklärung per Email und die Zustimmung zu den Änderungen obliegt allein Ihnen.

Zustimmung zu den Bedingungen

Jegliche Verwendung dieser Website gilt als Zustimmung zu den Bedingungen der zum Zeitpunkt des Aufrufs der Website aktuellen Datenschutzrichtlinie. Stimmen Sie den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie nicht zu, müssen Sie lediglich die Verwendung unserer Website einstellen und Sie werden nicht weiter von ihr betroffen sein.

Anerkennung des Datenschutzrechts

Wir erkennen das Datenschutzrecht der Vereinigten Staaten und seiner Bundesstaaten ebenso wie Initiativen Dritter und unsere eigene Datenschutzlinie an und wenden diese an. Das schließt folgende Rechte ein:

• Die Personal Identifiable Information Guidelines (PII), Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten, die von der Regierung der Vereinigten Staaten erlassen wurden und die den besten Umgang mit personenbezogenen Daten fordern,um diese zu schützen, und Richtlinien dazu vorgibt.
• Die Federal Trade Commission Fair Information Practices, Richtlinien zum Umgang mit Daten, die uns verpflichten, die Öffentlichkeit darüber zu informieren, welche Daten wir erfassen, und die Personen die Möglichkeit gibt, unserer Praxis zuzustimmen oder diese abzulehnen. Diese Personen haben auch die Möglichkeit, auf alle Daten, die sie betreffen, zuzugreifen, und sicherzustellen, dass die Daten zutreffend und sicher sind. Die Umsetzung dieser Richtlinien wird ermöglicht und Maßnahmen werden getroffen, wenn sie verletzt werden.
• Den CAN-SPAM Act, der uns den legalen Rahmen vorgibt, was den Inhalt und das Versenden kommerzieller Emails betrifft. Das schließt nicht angeforderte Nachrichten ein und Spam. Dieses Gesetz verpflichtet den Absender, dem Empfänger die Möglichkeit zu geben, sich aus Mailinglisten auszutragen, sich abzumelden.
• Den California Online Privacy Protection Act (CALOPPA), ein Gesetz zum Online-Datenschutz, das die Verfügbarkeit einer Datenschutzrichtlinie vorschreibt und deren Inhalt für Websiten reguliert, die personenbezogene Daten von Bürgern Kaliforniens erfassen, unabhängig davon, ob die Website aus Kalifornien stammt.

Letzte Aktualisierung

Die Datenschutzrichtlinie wurde am 01. Mai 2015 aktualisiert.

 

Rückerstattungen

Wir benötigen von unseren Kunden spezielle Angaben, um ihre ESTA Reisegenehmigung zu beantragen. Wird Ihr Antrag aufgrund nicht mehr aktueller oder falscher Angaben oder aus anderen Gründen abgelehnt, erstatten wir die an uns gezahlten Servicegebühren im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie zurück.

Die Rückerstattung der Servicegebühren schließt alle Gebühren ein, die direkt an uns gezahlt wurden, um Ihren Antrag zu bearbeiten, erstreckt sich aber leider nicht auf Gebühren, die Ihnen seitens Dritter entstanden sind, z.B. Kreditkartengebühren oder andere Gebühren Dritter im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung. Da wir ein privates Unternehmen sind, das keiner Institution der Regierung angeschlossen ist, betonen wir noch einmal, dass die endgültige Entscheidung über eine Einreise in die Vereinigten Staaten bei Zoll- und Grenzschutzamt liegt.

Rückerstattungen erfolgen entsprechend unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Währung der Vereinigten Staaten nach einem von Ihrem Kreditkartenunternehmen zum Zeitpunkt der Rückerstattung angegebenen Wechselkurs. Da das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausstellt, den Wechselkurs angibt, können wir keine Verantwortung für eventuelle Wertverluste durch veränderte Wechselkurse oder Servicegebühren seitens des Kreditkartenunternehmens übernehmen.

Rückerstattungen von Servicegebühren erfolgen direkt auf das Kreditkartenkonto, von dem die Zahlung erfolgt ist, um Ihre Sicherheit zu schützen und Betrug, Diebstahl und Schäden vorzubeugen.

Um eine Rückerstattung durch estausa.com zu beantragen, kontaktieren Sie uns mit folgenden Informationen

• Ihrem vollständigen Namen;
• Der Grund, aus dem Sie eine Rückerstattung fordern;
• Der Email-Adresse, die ursprünglich verwendet wurde;
• Den letzten vier (4) Ziffern der verwendeten Kreditkarte.

Wir schreiben Ihrem Kreditkartenkonto die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden gut und sobald Ihre Bank die Erstattung akzeptiert hat, sollten Sie innerhalb von 3-5 Werktagen die Gutschrift auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sehen.

Wenn der Grund, aus dem Sie eine Rückerstattung fordern, hier oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gelistet ist, oder falls Sie Fragen zum Thema Rückerstattung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

 

 

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist ESTA?

ESTA ist eine englische Abkürzung und bedeutet “Elektronisches System für Reisegenehmigungen”: Es handelt sich um ein Onlineprogramm, dass durch den Zoll, den Grenzschutz und das Ministerium für innere Sicherheit verwaltet wird und mit dem Reisende, die für bis zu 90 Tage im Rahmen des Visa Waiver Programms in die USA reisen möchten, vorab überprüft werden. Sie sollen kein Risiko bezüglich Sicherheit und Strafverfolgung darstellen.
ESTA wurde am 01. August 2008 zur Steigerung der Sicherheit des WVP ins Leben gerufen und ist seit dem 12. Januar 2009 verpflichtend für alle im Rahmen des Visa Waiver Programm Reisenden.

Wie stelle ich einen Antrag?

Auf unserer Website finden sich einfache Anweisungen zur ESTA Antragstellung; beantworten Sie dazu die Fragen in unserem Formular.
Um den ESTA Antrag zu vervollständigen, benötigen Sie Angaben aus Ihrem Reisepass; von Ihnen verwendete, andere Namen; Ihre Vorgeschichte bezüglich Visa für die Vereinigten Staaten; die Namen Ihrer Eltern; Ihren Geburtsort; nationale Identifikationsnummern, die Sie haben; Kontaktinformationen; Ihre Vorgeschichte bezüglich übertragbarer Krankheiten, wenn zutreffend; Ihre strafrechtliche Vorgeschichte, wenn zutreffend; und eine Kreditkartennummer.

Was mache ich mit einer ESTA Genehmigung?

Eine ESTA Genehmigung erlaubt Ihnen, im Rahmen des Visa Waiver Programms zu reisen, garantiert Ihnen jedoch nicht notwendigerweise die Einreise in die Vereinigten Staaten. Die Einreiseerlaubnis bedarf zusätzlich der Überprüfung durch die Beamten von Zoll und Grenzschutz, wenn Sie ankommen, und unterliegt deren Urteil.

Wer ist berechtigt, einen ESTA Antrag zu stellen?

Sie sind berechtigt, einen ESTA Antrag zu stellen, wenn Sie Bürger eines Landes sind, das am Visa Waiver Programm teilnimmt, und in die Vereinigten Staaten mit einem bestätigten Transportunternehmen auf dem Luft- oder Seeweg einreisen möchten.
Länder im Visa Waiver Programm sind: Andorra, Australien, Belgien, Brunei, Chile, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Japan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Neuseeland, die Niederlande, Norwegen, Portugal, San Marino, Singapur, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Südkorea, Schweden, die Schweiz, Taiwan, die Tschechische Republik, Ungarn und das Vereinigte Königreich.
Jeder Reisende muss im Besitz eines gültigen Reisepasses sein und ein Ticket besitzen, dass die Rückreise zu einem außerhalb der Vereinigten Staaten gelegenen Ziel einschließt. Jeder Reisende muss einen Antrag stellen, einschließlich Minderjähriger unter 18, und alle Bedingungen zur Reise im Rahmen des Visa Waiver Programms erfüllen.

Muss ich einen ESTA Antrag stellen, wenn ich Bürger eines WVP Landes bin und…?

…auch auch legal dauerhaft Einwohner der Vereinigten Staaten bin?
Nein

…eine doppelte Staatsbürgerschaft inkl. der US-amerikanischen besitze?
Nein - Bürger müssen Ihren US-amerikanischen Pass verwenden, wenn sie in die USA einreisen.

…auch Einwanderer in Kanada bin, der auf dem Landweg in die Vereinigten Staaten reist?
Nein

…auch Einwanderer in Kanada bin, der auf dem Luft- oder Seeweg in die Vereinigten Staaten reist?
Ja

…auch auch legal dauerhaft Einwohner der Vereinigten Staaten bin?
Wenn Sie mit Ihrem WVP Reisepass fliegen und das WVP nutzen, dann ja. Wenn Sie ohne Ihren WVP Reisepass und mit einem Visum reisen, können Sie keine ESTA Genehmigung beantragen.

…zum Reisezeitpunkt ein gültiges Visum besitze?
Nein

…ich mit einer I-94 Green Card auf dem Landweg über Mexiko oder Kanada in die Vereinigten Staaten reise?
Nein

…ich auf dem Luft- oder Seeweg über Mexiko oder Kanada in die Vereinigten Staaten reise?
Ja

…ich in den Vereinigten Staaten nur auf der Durchreise bin und nicht bleiben werde?
Ja

…ich ein minderjähriger unter 18 bin, der im Rahmen des WVP reist?
Ja

…ich für einen Kurzaufenthalten auf die US Virgin Islands oder nach Puerto Rico reise?
Ja

Wann sollte ich meinen ESTA Antrag stellen?

Es wird empfohlen, den Antrag zu stellen, sobald Sie die Entscheidung getroffen haben, im Rahmen des Visa Waiver Programms in die Vereinigten Staaten zu reisen, aber eine Antragstellung ist bis 72 Stunden vor Reiseantritt möglich. Sie müssen nicht darauf warten, dass Ihr Reiseplan bestätigt wird: Sie benötigen keine genauen Informationen zu Reiseverlauf oder Unterkünften, um den Antrag zu stellen.
Eine frühe Antragstellung, die dazu führt, dass Ihre ESTA Genehmigung während Ihres USA-Aufenthaltes abläuft, bringt keine Probleme mit sich: Sie können dennoch wie geplant in Ihr Herkunftsland abreisen.

Lässt ESTA Gruppenanträge zu?

Das Stellen von Gruppenanträgen ist einfach: Nachdem Sie Ihren Antrag gestellt haben, wählen Sie die auf der Dankesseite die Option, einen neuen Antrag zu stellen. Füllen Sie dann den neuen Antrag für den nächsten Antragsteller aus.

Kann ich Fehler im ESTA Antrag korrigieren?

Nur bestimmte Fehler im ESTA Antrag können korrigiert werden: Ihre Email-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Reiseinformationen. Sollten sich Fehler in die Informationen zum Reisepass eingeschlichen haben, müssen Sie abbrechen und einen neuen Antrag stellen. Deshalb ist es am besten, wenn Sie den Antrag aufmerksam und genau ausfüllen.

Welche Gültigkeitsdauer hat ein ESTA Antrag?

Eine ESTA Genehmigung ist gültig, bis Ihr Reisepass abläuft oder für zwei Jahre nach Erteilung der Reisegenehmigung, je nachdem, welches Ereignis eher eintritt.

Was passiert, wenn mein ESTA Antrag nicht genehmigt wird?

Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird, können Sie über ein Visa Programm dennoch in die Vereinigten Staaten reisen. Beantragen Sie Ihr Visum bei dem nächstgelegenen Konsulat oder der Botschaft der Vereinigten Staaten.

Behält eine ESTA Genehmigung Ihre Gültigkeit für wiederholte Reisen in die Vereinigten Staaten?

Eine gültige ESTA Genehmigung erlaubt Ihnen unbegrenzte Einreisen in die Vereinigten Staaten.

Muss ich einen Neuantrag stellen, wenn ich meine ESTA Genehmigung erhalten habe, bevor im Jahr 2014 zusätzliche Angaben erforderlich wurden?

Nein; alle aktuellen ESTA Genehmigungen behalten ihre Gültigkeit. Die Bereitstellung zusätzlicher Informationen wird erst erforderlich, wenn Sie nach Ablauf der aktuellen Genehmigung einen Neuantrag stellen.

Wie lang ist die Bearbeitungszeit für einen ESTA Antrag?

In der Mehrzahl der Fälle ist das Ergebnis des ESTA Antrags nahezu sofort einsehbar und Sie erhalten unsere Email mit Informationen zu Ihrem ESTA Status innerhalb von 24 Stunden. Es kann in Ausnahmefällen jedoch bis zu 72 Stunden dauern, bis über einen ESTA Antrag entschieden wird und Sie unsere Email bekommen.

Was mache ich, falls ich meine Antragsnummer vergesse?

Senden Sie einfach einen Antrag über unsere Verifizierung/Überprüfung des ESTA Status Seite und Ihre Antragsnummer wird an die hinterlegte Email-Adresse gesendet.

Kann eine Person den ESTA Antrag für eine andere Person stellen? Kann ich die Anträge für Freunde und Familie stellen oder diese für mich?

ESTA erlaubt die Antragstellung durch Dritte; aber der Reisende bleibt für die Wahrhaftigkeit und Vollständigkeit aller über den ESTA Antrag bereitgestellten Angaben verantwortlich.

Welche ESTA Dokumente sollte ich mitnehmen, wenn ich in die Vereinigten Staaten reise?

Drucken Sie am Reisetag das PDF-Dokument mit Ihrer ESTA Nummer aus und fügen Sie es Ihren Reisedokumenten hinzu. Während die Grenzbeamten der Vereinigten Staaten Ihren ESTA Status elektronisch abfragen können, verlangen die Fluggesellschaften oder Transportunternehmen unter Umständen einen Ausdruck.

Wann sollte ich eine neue ESTA Genehmigung beantragen?

Sie sollten einen Neuantrag stellen, wenn Ihre ESTA Genehmigung abläuft und Sie in die Vereinigten Staaten reisen möchten. Leider ist derzeit keine direkte Verlängerung der ESTA Genehmigung möglich. Beantragen Sie auch eine neue ESTA Genehmigung, wenn:

• Sie Ihren Namen aus irgendeinem Grund ändern;
• Sie einen neuen Reisepass erhalten;
• Sie Ihr Geschlecht ändern;
• Sie Ihre Staatsbürgerschaft ändern;
• Sich andere Umstände ändern, die Ihre ESTA Reisegenehmigung betreffen, seien es rechtliche oder medizinische Umstände.

 

Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die von Websiten an Ihr Gerät vergeben werden und die wie Schlüssel funktionieren: Sie speichern Informationen, die die Website verwendet, um Ihre Interaktion mit der Seite zu optimieren. Die meisten Cookies enthalten dabei nur Daten, die es der Seite ermöglichen, Ihre zuvor festgelegten, bevorzugten Einstellungen zur Darstellung der Seite oder bereits durchgeführte Aktionen zu erkennen, damit Sie aktualisierte, zweckdienliche Informationen erhalten; andere helfen den Betreibern der Website bei der Zählung von Zugriffen auf einzelne Seiten oder erfassen andere Daten zum Gebrauch der Website, mit der Design dieser und Dienstleistungen verbessert werden können. Cookies werden im Websiten-Datenverzeichnis Ihres Browsers als einfache Textdateien gespeichert, nicht in Form von Code oder Programmen; sie können keine Prozesse auf Ihrem Rechner ausführen.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden Cookies mit einem Ablaufdatum erstellt: in den meisten Fällen der Moment, in dem Sie den Browser schließen. Diese “Sitzungscookies” werden nur für den Besuch der Seite verwendet, während länger bestehende “permanente Cookies” über Monate oder Jahre jedes Mal, wenn Sie die Seite erneut aufsuchen, gebraucht werden.

Warum verwenden wir Cookies?

Estausa.com verwendet Cookies nur, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu bewerten und zu verbessern, und für grundlegende Funktionen des Bedienkomforts.

Welches sind diese grundlegenden Funktionen?

Unsere Cookies dienen dazu, Ihnen den Besuch unserer Seite angenehmer zu gestalten, indem sie herausfinden, wie unsere Seite in Ihrem Browser dargestellt werden sollte, indem sie Sie darüber informieren, welche Seiten Sie bereits angesehen haben, ihre Authentifizierungseinstellungen überprüfen, Ihnen länder- und sprachspezifische Inhalte anzeigen usw. Unsere Cookies wurden erstellt, damit Sie Ihre bevorzugten Einstellungen nur einmal angeben müssen, nicht bei jedem Aufruf der Seite.

Was sind Funktionen zur Verbesserung der Website?

Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, müssen wir wissen, wie die Seite genutzt wird und das Seitendesign entsprechend anpassen. Die Daten, die von Cookies zur Verbesserung der Website erfasst werden, werden von uns nur zur Trendanalyse verwendet - wie viele Menschen welche Seiten wie lange angeschaut haben, welche Seiten nicht angeschaut werden, welche Links häufig angeklickt werden - nicht zur Analyse des Surfverhaltens einzelner Nutzer. Die Kenntnis dieser Trend hilft uns, herauszufinden, welche Inhalte den Kunden nützlich und wichtig sind, und erlaubt uns, zukünftige Inhalte auf deren Bedürfnisse zuzuschneiden.

Welche Möglichkeiten habe ich bezüglich der Cookies dieser Website?

Die meisten Internetbrowser geben Ihnen die Möglichkeit, Cookies bestimmter Websites zu entfernen oder zu inaktivieren, und das trifft auch auf unsere zu. Sollten Sie von einem öffentlichen Computer auf unsere Seite zugreifen, bei dem Sie keine Kontrolle über die Sicherheitseinstellungen haben - z.B. in einer Bibliothek, einem Internetcafé oder einer Schule - möchten Sie Cookies vielleicht inaktivieren, da hier Ihre Einstellungen für den nächsten Besuch auf unsere Seite gespeichert werden.
Wenn Sie einen privaten oder vertrauenswürdigen Computer verwenden, können Sie unsere Cookies zulassen und müssen dann beim nächsten Besuch Ihre Einstellungen nicht erneut vornehmen.

 

Geschäftsbedingungen

Da der Besuch unserer Website mit der Zustimmung zu den folgenden Bedingungen einhergeht, lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bitte sorgfältig, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Definitionen

• Jede Verwendung der Termini “Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser” bezieht sich auf estausa.com oder irgendeines unserer Tochterunternehmen.
• 'Dienstleistung' oder 'Dienstleistungen' bezieht sich auf die Dienstleistungen bezüglich der Bearbeitung von ESTA (Elektronisches System für Reisegenehmigungen) Anträgen, wie sie von estausa.com zur Verfügung gestellt werden.
• 'Bedingungen' bezieht sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf dieser Website verfügbar sind.
• Jede Verwendung der Termini 'Nutzerdaten', 'Kundendaten', 'Ihre Daten', 'identitätsbezogene Daten' oder 'persönliche Daten' bezieht sich auf Angaben, die Sie zu sich selbst und anderen machen, um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
• Jede Verwendung der Termini 'Website' oder 'Seite' bezieht sich auf estausa.com.
• 'Werktag' bezieht sich auf einen Wochentag, an dem Banken geschäftlich geöffnet sind.
• Jede Verwendung der Termini 'Sie', 'Ihr', 'Sie selbst', 'Nutzer' oder 'Kunde' bezieht sich auf eine Person, die die Website besucht.

Wer wir sind

Estausa.com ist ein privates Unternehmen, das keiner Institution der Regierung angeschlossen ist und sich auf die Überprüfung und Bearbeitung von Anträgen im Rahmen des Elektronischen Systems für Reisegenehmigungen, die von Reisenden, die die Vereinigten Staaten besuchen möchten, gestellt werden, spezialisiert hat.

Company information

Unser Bearbeitungsservice

Reisende, die im Rahmen des Visa Waiver Programms auf dem Luft- oder Seeweg in die Vereinigten Staaten einreisen möchten, müssen im Voraus eine bestätigte Reisegenehmigung einholen. Für den ESTA Antrag müssen Sie ein Reihe von Fragen bezüglich Ihres Reisepasses, Ihrer vorherigen Reisen und der geplanten Reise beantworten. Wir stellen die Fragen, deren Antworten zur Überprüfung und Bearbeitung Ihres ESTA Antrags notwendig sind.
Wir helfen Ihnen, Problemen mit dem ESTA Antrag vorzubeugen, indem wir im Voraus nach potentiellen Konflikten schauen und Sie kontaktieren, damit Sie gemachte Angaben bestätigen können, bevor Ihr Antrag eingereicht wird. Nur solche Anträge, die nach unserem Urteil gültig sind, werden eingereicht. Die meisten Antragsteller erhalten von uns binnen 24 Stunden per Email eine Mitteilung über die Erteilung der Genehmigung, aber manchmal kann der Vorgang auch bis zu 72 Stunden dauern.
Deshalb wird empfohlen, dass Sie den Antrag stellen, sobald Sie wissen, dass Sie verreisen werden. Sie können Ihren ESTA Antrag stellen, bevor Sie die Reiseplanung abgeschlossen haben, da genehmigte Anträge bezüglich der Angaben zum Reiseziel zu jedem Zeitpunkt vor Reiseantritt aktualisiert werden können.
Wenn unsere interne Überprüfung ergibt, dass Ihr Antrag nicht genehmigt werden wird, kommt unsere Geld-zurück-Garantie zum Tragen und wir erstatten Ihnen die Servicegebühren, ohne Ihren Antrag einzureichen. Ihnen bleibt dennoch die Möglichkeit, unabhängig von uns eigenständig oder mithilfe eines anderen privaten Unternehmens Ihren Online Antrag einzureichen. Nur die Regierung der Vereinigten Staaten kann eine abschließende Entscheidung zur Genehmigung oder Verweigerung der ESTA Reisegenehmigung treffen.

Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird

Im Fall, dass Ihr ESTA Antrag abgelehnt wird, erstatten wir sämtliche Servicegebühren auf Ihr Kreditkartenkonto und empfehlen Ihnen, ein B-2 Nichteinwanderungsvisum bei der nächstgelegenen US-amerikanischen Botschaft oder einem Konsulat zu beantragen.
Im Fall, dass die Regierung der Vereinigten Staaten die Genehmigung einer ESTA zurückzieht, können wir jedoch keine Gebühren erstatten. Wir empfehlen Ihnen unbedingt, Ihren ESTA zu verifizieren, bevor Sie eine Flug in die Vereinigten Staaten buchen oder den Check-In realisieren.

Unser Seiteninhalt

Die Informationen, die wir zur Verfügung stellen, sind eine Mischung aus unserer beruflichen Erfahrung und öffentlich zugänglichen Angaben zu ESTA und dem Visa Waiver Programm. Wir versuchen, alle Informationen stets auf dem neuesten Stand zu halten und bemühen uns um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben, können allerdings Fehler und Versäumnisse nicht ausschließen, da es sich bei ESTA um ein sich weiterentwickelndes Programm handelt. Wir raten Ihnen dazu, unsere Inhalte als allgemeine Informationsquelle zu betrachten und nicht als rechtlich bindend, und empfehlen, die Richtigkeit von Angaben zu überprüfen, wenn Sie nicht sicher sind.

Richtlinie zu Links

Externe Links auf unser Seite sollen Ihnen den Zugriff auf ergänzende Angaben zu unseren Dienstleistungen oder Informationen, die für Ihren Besuch in den Vereinigten Staaten relevant sein könnten, erleichtern. In keinster Weise stellt die Verlinkung externen Inhalts die Zustimmung zu, die Bestätigung von oder die Übernahme einer Verantwortung für jegliche dort dargestellte Dienstleistungen, Produkte oder Angaben dar, was mögliche Konsequenzen Ihrer Verwendung dieser Inhalte einschließt.

Angaben zum Reisepass und Visen

Es obliegt Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Reisepässe, Visen und andere Reisedokumente auf dem neuesten Stand und richtig sind, bevor Sie eine Reise in die Vereinigten Staaten planen. Wir können keine Verantwortung übernehmen, wenn Sie aufgrund unvollständiger oder falscher Dokumente nicht boarden können.

Eigentumsrechte am Seiteninhalt

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Kündigung unserer Dienstleistungen

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Informationen zur Beantwortung von ESTA Fragen

Beantworten Sie die Frage zur geistigen und körperlichen Gesundheit mit “Ja”, wenn:

• Sie momentan an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden und Ihre Vorgeschichte bezüglich damit verbundener Verhaltensweisen ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellt, darstellte oder dargestellt hat;
• Sie an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung gelitten haben und Ihre Vorgeschichte bezüglich damit verbundener Verhaltensweisen ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellte, die wahrscheinlich wieder auftreten oder andere gefährliche Verhaltensweisen auslösen können.

Beantworten Sie die Frage zur geistigen und körperlichen Gesundheit mit “Nein”, wenn:

• Sie momentan an keiner körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden;
• Sie momentan oder zu einem früheren Zeitpunkt an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden oder gelitten haben, ohne damit verbunden Verhaltensweisen aufzuzeigen, die ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellen oder dargestellt haben;
• Sie an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung gelitten haben und Ihre Vorgeschichte bezüglich damit verbundener Verhaltensweisen ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellte, deren Wiederauftreten aber unwahrscheinlich ist.

Aktualisierung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder Veränderungen an ihnen vorzunehmen, ohne vorab darüber zu informieren, sodass diese Aktualisierungen unserer Dienstleistungen oder unserer Sicherheit widerspiegeln und um rechtlichen Forderungen nachzukommen. Bitte überprüfen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig, denn die weitere Verwendung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bedeutet eine Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Letzte Aktualisierung: 01. Mai 2015