ESTA USA는 여행자가 여행 허가를 신청, 업데이트, 확인할 수 있는 온라인 ESTA 신청 서비스를 제공합니다

 

미국 온라인 ESTA 서비스 – 개인정보 보호정책

저희 서비스를 모두 이용하기 위해서 몇몇의 필요 개인 정보 제공을 요청 받을 수 있습니다. 저희는 귀하의 개인 정보 보호에 최선을 다합니다: 저희 서비스 제공에 불필요한 개인 정보를 절대 요청하지 않으며, 요구한 모든 정보를 보호하겠습니다. 이 웹사이트 이용은 다음의 개인정보 보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

정보 수집

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신원 정보

신원 정보는 귀하의 이름, 여권 번호, 주소, 전화 번호와 같이 귀하의 신원을 확인하거나 개인 고유 정보입니다. 저희는 이 정보를 ESTA 신청 절차와 귀하의 신청 처리 수수료 환불 필요시 청구서 정보 확인을 위한 목적으로만 사용할 것입니다.

고객이 제공한 정보

저희는 고객이 자진하여 저희에게 제공하지 않은 그 어떠한 개인 및 신원 정보도 수집하지 않을 것입니다. 저희는 청구서 정보, 질문에 대한 답변, 등록 정보를 포함하여 고객이 제공한 정보 그대로를 ESTA 신청만을 위해 사용할 것입니다.

기술적 정보 수집

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웹 비컨 및 제3자 트래킹

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정보 공유

이용자 정보 또는 개인 정보 제공을 합법적으로 법 집행 기관, 법원, 기타 정부 기관의 요청, 소환, 법원 명령에 의해 요청된 경우에만 이용자 정보를 공유할 수 있습니다.

고객 데이터 보안

신용카드 처리 및 개인 식별 정보를 처리한다는 것은 고객이 저희의 데이터와 서버 기술적 보안을 신뢰한다는 것을 의미함을 이해합니다. 저희는 저희 웹사이트에 전송되고 웹사이트에서 전송하는 모든 데이터를 보호하기 위한 HTTPS 보안 서킷 레이어 시스템을 사용합니다.
저희는 또한 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, JCB, 디스커버 카드와 같은 주요 신용카드를 온라인으로 결제하는 비즈니스를 위한 엄격한 정보 보안 표준인 결제 카드 산업 데이터 보안 표준 (PCI DSS) 요구 조건을 적용합니다. 최적화 운용을 위해, 데이터 보안 규정 준수를 위해 매 월 저희 시스템을 점검하며, 서버 반응성을 유지하기 위해 독립적으로 서버 모니터링 시스템을 사용하고 있습니다.

개인정보 보호정책 변경

필요시 저희의 개인정보 보호정책을 변경할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 변경시, 이 페이지 내용의 업데이트 뿐만 아니라 웹사이트에 새로운 변경 사항에 대한 설명을 눈에 띄게 게시할 것입니다. 개인정보 보호 정책 변경 게시 후의 서비스 및 웹사이트의 지속된 이용은 업데이트된 양식의 새로운 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
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이용약관 동의

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개인정보 법률 인식

저희 고유의 개인정보 보호정책과 더불어 여러 미국 연방 및 주 법률과 제3자 이니셔티브를 인식하고 적용합니다. 이것은 다음을 포함합니다:

• 미국 정부에 따른 개인 식별 정보 보호 우수 사례, 책임, 가이드 라인을 제시하고 있는 개인 식별 정보 가이드라인 (PII)
• 공공에게 정보 수집 정책을 알리고, 개인에게 이 정책에 동의 또는 거절할 선택 사항을 제공하고, 개인이 수집된 모든 정보에 접근하게 하며, 데이터가 정확하고 안전하며, 이 정책을 위반하였을 경우 이 정책과 자원을 강제 집행할 수단을 제공하도록 요구되는 연방통상위원회 정보 법규;
• CAN-SPAM 법률은 광고성 메시지, 또는 스팸을 포함한 상업적 이메일 전송 동의에 대한 법률적 기준을 제시합니다. 이 법률은 상업 이메일 구독 금지 동의를 의무화 합니다.
• 캘리포니아 온라인 개인정보 보호 법률 (CALOPPA)은 웹 사이트의 출처가 캘리포니아인지 여부에 상관없이 캘리포니아 주민들의 개인 정보 수집을 하는 웹사이트에 대한 개인정보 보호정책에 대한 접속 가능 게시 및 기준 동의를 요구합니다.

가장 최근 업데이트

이 개인정보 보호정책은 2015년 5월 1일 업데이트되었습니다.

 

환불

ESTA 여행 허가 신청을 위해 구체적인 정보가 필요합니다. 귀하의 신청서가 만료되었거나 부정확한 정보 또는 기타 사유로 인해 거절되었을 경우, 환불 보장 정책의 일환으로 결제된 처리 서비스 수수료를 환불해드리겠습니다.

저희의 서비스 수수료 환불은 귀하의 신청서 처리를 위해 저희에게 직접 결제된 수수료를 의미하며, 안타깝게도 제 3자로 인한 수수료, 예를 들어, 신용 카드 수수료 또는 귀하의 결제와 관련하여 발생한 제 3자의 결제 요금은 포함하지 않습니다. 저희는 정부 기관과 관련 없는 개인 회사이므로, 미국 입국 허가는 관세및국경 관리소의 고유 권한임을 알려드립니다.

이용약관에 언급되었듯이, 환불은 미국 달러로만 가능하며, 환불시 귀하의 신용카드사의 환율을 적용합니다. 환율이 귀하의 신용카드사에 의해 결정됨으로, 저희는 환율 변동 또는 신용카드사에 의한 환율 요금으로 인한 차액에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

서비스 요금 환불은 귀하의 보안을 보호하고 도난, 분실, 사기를 방지하기 위하여 최초 구매를 위해 사용한 신용카드로 바로 이루어집니다.

estausa.com에 환불을 요청하시려면, 다음 정보와 함께 저희에게 연락주시기 바랍니다

• 귀하의 성명;
• 환불 요청 이유;
• 최초 구매시 입력한 이메일 주소;
• 사용한 신용카드 마지막 (4)자리 수.

은행에서 환불 승인 후 24시간 내에 귀하의 신용카드로 환불금액이 입금될 것이며, 영업일 3-5일을 내에 환불 금액을 확인하실 수 있을 것입니다.

귀하의 환불 사유가 여기 또는 이용약관에 명시되지 않았거나, 환불과 관련하여 질문이 있으신 경우, 저희 고객 서비스 부서로 연락주시기 바랍니다.

 

 

FAQ – 자주 묻고 답하는 질문들

ESTA란 무엇인가요?

ESTA 는 여행 허가 전자 시스템: 여행자들이 보안 또는 법 시행에 위험을 끼치지 않도록 하기 위하여 비자 면제 프로그램 하에 90일 이하의 미국 여행을 계획하는 여행자들을 미리 검사하기 위한 관세국경보호청 및 국토안보부가 관리하는 온라인 프로그램의 줄임말입니다. .
ESTA는 VWP의 보안을 강화하기 위해 2008년 8월 1일 시행되었으며, 2009년 1월 12일 이후 모든 비자 면제 프로그램 여행자들에게 의무화되었습니다.

어떻게 신청하나요?

저희 웹사이트는 ESTA 신청을 위해 간편한 지침 사항을 제공하고 있습니다. 저희 신청서 양식에 있는 질문에 답을 해주시면 됩니다. .
ESTA 신청 완료를 위해, 귀하의 여권 정보; 사용하시는 기타 이름; 미국 비자 허가 내역; 귀하의 부모님 이름; 출생 도시; 소지하고 있는 기타 국가 신분증; 연락처; 전염병 이력; 해당 경우 범죄경력; 신용카드 번호가 필요합니다.

ESTA허가가 하는 일은 무엇인가요 ?

ESTA 허가는 비자 면제 프로그램 하에 귀하가 여행을 할 수 있는 자격을 부여하지만, 이것이 미국 입국을 보장하는 것은 아닙니다. 미국 입국은 미국에 도착시 관세국경보호청의 재량에 따라 그들의 심사를 기반으로 합니다.

ESTA신청 자격 요건을 갖춘 사람은 누구인가요?

승인된 수송기로 항공 또는 해상으로 미국 입국을 계획하고 있는 비자 면제 프로그램 국가의 국민이라면 ESTA 신청을 할 수 있는 자격이 부여됩니다.
비자 면제 프로그램에 해당하는 국가는 다음과 같습니다: 안도라, 호주, 오스트리아, 벨기에, 브루나이, 칠레, 체코공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드, 이탈리아, 일본, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈브루크, 몰타, 모나코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 포르투갈, 산마리노, 싱가폴, 슬로바키아, 슬로베니아, 대한민국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 대만, 영국입니다.
각 여행자는 반드시 유효한 여권과 미국 외로 출국하는 왕복 여행권을 소지하고 있어야 합니다. 18세 이하의 미성년자를 포함하여, 각 여행자는 반드시 비자 면제 프로그램의 모든 자격 유효 조건을 충족해야 합니다.

본인이 VWP 국가의 국민일 경우 ESTA를 신청해야 합니까...?

...합법적 미국 영주권을 소지하고 있을 경우 신청해야 합니까?
No

...미국 시민권을 소유한 이중 국적 소유자일 경우 신청해야 합니까? ?
아니오 – 미국 입국시 미국 시민권자들은 반드시 미국 여권을 사용해야 합니다.

...캐나다의 종신 영주권을 받은 이민자이고, 육상으로 미국을 여행할 경우 신청해야 합니까?
아니오

... 캐나다의 종신 영주권을 받은 이민자이고, 해상 또는 항공으로 미국을 여행할 경우 신청해야 합니까?
네

...합법적 미국 영주권을 소지하고 있을 경우 신청해야 합니까?
귀하의 VWP 여권으로 VWP를 이용하여 항공기에 탑승하였을 경우, 신청해야 합니다. VWP 이외의 여권과 비자로 여행할 경우, ESTA 신청에 부적격합니다.

...여행 기간에 유효한 비자를 갖고 있습니까?
아니오

...영주권 I-94소지 하에 캐나다 또는 멕시코를 경유하여 육상으로 미국을 여행할 예정입니까?
아니오

...캐나다 또는 멕시코를 경유하여 해상 또는 항공으로 미국을 여행할 예정입니까?
네

...미국은 경유만하고 머무지 않으실 예정입니까?
네

...VWP 하에 여행하는 18세 미만의 미성년자입니까?
네

...미국 버진아일랜드 또는 푸에르토리코에 단기간 머물기 위한 여행을 하십니까?
네

언제 ESTA 신청을 제출해야 합니까?

비자 면제 프로그램 하에 미국 여행을 결정을 한 후 최대한 빨리 신청해주실 것을 권장드리며, 신청 절차는 여행 전 최대 72시간이 소요될 수 있습니다. 신청하는데 정확한 여행 정보 또는 숙소 정보가 필요하지 않으므로, 여행 일정이 확정될 때까지 기다리실 필요가 없습니다.
신청을 일찍 하여 귀하께서 미국에 계신 동안 ESTA가 만료되어도, 벌금이 부과되지 않습니다. 계획대로 출발 국가에서 출발하실 수 있습니다.

그룹 ESTA 신청이 가능합니까?

여러명에 대한 신청을 쉽게 할 수 있습니다: 귀하의 신청을 제출하고 난 후, 감사페이지에서 새로운 신청 제출 옵션을 선택하고 다음 신청자에 대한 새로운 신청서를 기입하십시오.

본인의 ESTA 신청 정보에 있는 오류를 정정할 수 있습니까?

ESTA 신청서 내 이메일 주소, 전화번호, 여행 정보와 같은 오직 특정 오류만 수정이 가능합니다. 여권 관련 정보에 오류가 있는 경우, 반드시 신청을 취소하고 재신청해야 함으로, 신청서 양식을 작성할 때 정확한 정보를 입력하는 것이 최우선입니다.

신청서의 유효 기간은 무엇입니까?

여권이 만료되거나 여행 승인을 받은 날짜로부터 2년이며, 두 경우 중 이른 날짜까지 ESTA 승인이 유효합니다.

본인의 ESTA 허가가 승인되지 않으면 어떻게 해야합니까?

신청서가 거절될 경우, 비자 프로그램으로 미국을 여행할 수 있습니다. 가까운 미국 대사관 또는 영사관을 통해 신청하십시오.

미국으로의 여러 방문에 대해 ESTA 허가가 유효합니까?

유효한 ESTA 허가는 미국 내 무제한 입국을 허용합니다.

추가 정보가 요구되었던 2014년에 이전에 본인이 ESTA 허가를 획득했다면, 재신청해야합니까?

아니오; 모든 현재 ESTA 허가가 여전히 유효합니다. 현재 허가가 만료되어 재신청할때에만 추가 정보를 제공해야 합니다.

ESTA 신청 결과를 확인하는데 얼마나 시간이 소요됩니까?

대부분의 경우, ESTA 결과는 거의 바로 알 수 있으며, 24시간 이내에 상태에 대한 내용을 저희가 이메일로 보내드립니다. 그러나, 결과에 대한 내용을 받고 이메일로 수신하는데 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.

제 신청 번호를 잊어버렸을 경우, 어떻게 해야 합니까?

ESTA 인증/확인 상태 페이지를 통해 신청서를 보내주시면, 귀하의 신청서에 나와 있는 이메일로 ESTA 번호를 보내드리겠습니다.

다른 사람을 대신하여 ESTA를 신청할 수 있습니까? 친구 또는 친척을 대신하여 본인이 신청할 수 있습니까? 또는 친구 또는 친척이 본인을 대신하여 신청할 수 있습니까?

ESTA 는 제 3자의 신청을 허용하나, 궁극적으로 여행자가 ESTA 신청서에 제공된 모든 정보의 신뢰성과 완료성에 대한 책임을 집니다.

미국을 여행할 때, 어떤 ESTA 문서를 가지고 가야 합니까?

여행시, 귀하의 ESTA 번호가 나와있는 PDF 파일을 인쇄하여 기타 여행 관련 문서와 함께 소지하십시오. 미국 국경 직원이 귀하의 ESTA 허가를 온라인으로 접속할 수 있으나, 귀하의 항공사 또는 수송 업체가 체크인시 해당 문서를 요구할 수 있습니다.

언제 새로운 ESTA 허가를 재신청해야합니까?

귀하의 ESTA 허가가 만료되었으나 미국 여행을 원할시, 새로운 신청서를 제출해야합니다. 안타깝게도, ESTA 허가는 현재 바로 갱신될 수 없습니다. 다음에 해당할 경우 새로운 ESTA 허가를 신청하십시오:

• 어떠한 이유로든 이름을 변경하였을시;
• Receive a new passport;
• 성별을 변경하였을시;
• 시민권 국가를 변경하였을시;
• 합법적 또는 의료 관련 사항과 관련하여 ESTA 허가에 적용될 수 있는 상황에 변경 사항이 있었을시;

 

Cookies

쿠키란 무엇입니까?

쿠키는 귀하의 기기에 분배되어 열쇠와 같이 작동하는 작은 파일들입니다. 쿠키는 해당 사이트와 귀하의 상호작용을 간소화하기 위해 웹사이트 정보를 저장합니다. 대부분의 쿠키는 해당 웹사이트가 사이트 표시에 대한 귀하의 이전 선호사항 또는 최신 정보를 얻을 수 있도록 해당 사이트에서의 귀하의 활동을 표시해주며, 웹사이트 운영자가 각각의 페이지에 몇 명의 고유 방문자가 방문하였는지 또는 최고의 사이트 또는 서비스를 만드는데 도움이 될 기타 사용 데이터를 수집하는데 도움을 줍니다. 쿠키는 귀하의 브라우저 웹사이트 데이터 디렉토리에 간단한 텍스트 파일 또는 프로그램으로 저장되며, 귀하의 컴퓨터에 어느 프로그램도 운영할 수 없습니다. .
귀하의 개인정보를 보호하기 위해 쿠키는 가장 흔하게 브라우저를 닫은 분으로 만료 날짜와 함께 생성됩니다. 이 ‘세션 쿠키’는 해당 사이트의 방문을 위해서만 사용되며, 몇 달 또는 몇 년 간 해당 사이트에 방문을 할 때 마다 ‘적절한 쿠키’로 장기간 지속 쿠키로 사용됩니다.

왜 쿠키를 사용합니까?

Estausa.com은 저희 사이트와 서비스를 평가 및 개선하고 사용하기 쉬운 기능을 만들기 위한 목적으로만 쿠키를 사용합니다.

기본 기능이란 무엇입니까?

저희의 쿠키는 귀하의 브라우저에서 저희 사이트가 어떻게 표시되는지를 이미 방문한 페이지를 표시하고, 인증 설정을 승인하고, 귀하의 국가와 언어에 대한 정보를 표시하고, 기타 유사 기능을 추적하여 저희 사이트 사용 경험을 쉽게 하도록 하는 기능을 하고 있습니다. 사이트 표시 선호 사항에 한 번 들어갔을 때에만 쿠키가 생성되며, 매번 방문마다 생성되지 않습니다.

사이트 개선 기능이란 무엇입니까?

저희 사이트가 최고의 서비스를 제공한다는 것은 고객의 사용 방법을 이해하고 고객의 요구를 기반으로 사이트를 만드는 것입니다. 저희 사이트 개선 쿠키가 수집하는 정보는 개개인 사용자의 행동이 아닌 얼마나 많은 방문자가 얼마나 오랫동안 페이지를 보았고, 어떤 페이지가 방문자가 적은지, 어떤 링크가 자주 클릭되는지와 같이 동향을 위해 검토됩니다. 이러한 동향을 파악하는 것은 우리의 고객이 어떤 점을 유용하고 중요하게 생각하는지를 이해하는데 도움이 되며, 이용자들이 원하고 필요로 하는 미래의 컨텐츠를 만드는데 유용하게 쓰입니다.

이 사이트에서 쿠키 이용시 저의 선택사항은 무엇입니까?

대부분의 인터넷 브라우저는 사이트의 쿠키를 제거 또는 비활성화 할 수 있는 옵션을 제공하며, 저희 웹사이트에서도 적용됩니다. 보안 설정을 제어할 수 없는 예를 들어 도서관, 인터넷 카페, 학교의 공공 컴퓨터로 저희 웹사이트에 접속하실 경우, 저희 사이트에 다음 방문시 귀하의 설정을 기억할 수 있으므로 쿠키를 비활성화 하는 것이 좋습니다.
개인 또는 신뢰할 수 있는 컴퓨터로 이용시, 쿠키를 활성화로 해두면 다음 방문시 정보를 재입력할 필요가 없습니다.

 

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소개

Estausa.com은 어떠한 정부 기관과 제휴하지 않으며, 미국 방문을 원하는 여행자들을 위한 여행 허가 전사 시스템 신청을 검토하고 처리하는 것을 전문으로 하는 개인 회사입니다.

Company information

저희가 제공하는 서비스

항공 또는 해상으로 비자 면제 프로그램 하에 미국을 방문하고자 하는 여행자들은 반드시 사전에 승인된 여행 허가를 얻어야 합니다. ESTA 절차는 귀하의 여권 상세 정보, 여행 이력, 계획하고 있는 여행에 대한 여러 질문들을 합니다. 저희 서비스는 귀하의 ESTA 신청을 검토하고 처리하는데 필요한 질문들을 합니다.
저희는 허가를 위해 신청서를 제출하기 전 귀하의 ESTA 신청에 있어 잠재적 문제점들에 대해 검토하고 정보를 확인하여 유효하다고 여겨지는 신청서만 제출합니다. 대부분의 신청자들은 허가 공지를 24시간 내에 이메일로 받게 되며, 이 절차는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.
따라서 여행 계획이 확정되면 최대한 빨리 여행 허가 신청을 하실 것을 권장합니다. 승인된 신청서의 출발 전 도착지 정보를 업데이트 할 수 있으므로 여행 일정표가 확정되기 전 ESTA를 신청하실 수 있습니다.
저희의 내부 검토에서 귀하의 신청이 실패할 것이라 판단될 경우, 모든 신청서에 부과되는 ESTA 처리 수수료를 절약하실 수 있도록 저희의 환불 보장 정책을 적용하여 ESTA 신청 절차를 제출하기 전 서비스 수수료를 환불해 드릴 것입니다. 이 후에도 개인적으로 귀하의 신청서를 제출하실 수 있으며 또는 다른 사기업을 이용하실 수 있습니다. 그러나 미국 정부만이 최종적으로 ESTA 신청에 대한 승인 또는 미승인을 결정합니다.

귀하의 신청이 거절된 경우

귀하의 ESTA 신청이 거절된 경우, 저희는 귀하의 신용카드에 결제된 저희의 서비스 요금에 대한 총 금액을 환불해드리고 가까운 미국 대사관 또는 영사관에서 B-2 비이민 방문자 비자를 신청하실 것을 권장합니다.
미국 정부가 ESTA 여행 신청서 허가를 무효화한 경우, 환불을 해드릴 수 없으며, 미국행 항공편에 체크인 또는 예약하기 전 ESTA 승인 상태를 확인하실 것을 강력히 권장드립니다.

사이트 컨텐츠

저희가 제공하는 이 정보는 저희의 전문적인 경험과 비자 면제 프로그램과 ESTA에 대한 공공으로 이용가능한 정보의 결합입니다. 저희가 제공하는 정보가 최신이며, 정확하고, 완벽한 정보가 될 수 있도록 최선을 다하고 있으나, ESTA는 계속 업데이트되는 프로그램이므로, 오류 또는 생략 사항이 있을 수 있습니다. 저희의 컨텐츠를 법률 또는 법률적 조언이 아닌 일반 프로그램 정보로 간주해주시고 확실하지 않은 부분에 대해 그 정확성을 확인하실 것을 권장드립니다.

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ESTA 질문 응답에 대한 정보

다음에 해당할 경우 정신 또는 신체적 관련 질문에 대해 ‘네’에 응답하십시오:

• 귀하는 현재 신체적 또는 정신적 장애로 고통 받고 있으며 병력 관련 행동이 자신 및 타인의 안전, 건강, 재산에 위협을 가하거나, 가할 가능성이 있거나, 가한 적이 있습니다;
• 귀하는 이전에 신체적 또는 정신적 장애로 고통 받았으며 병력 관련 행동이 자신 및 타인의 안전, 건강, 재산에 위협을 가했거나 재발 및 기타 해로운 행동의 요소가 될 가능성이 있습니다.

다음에 해당할 경우 정신 또는 신체적 관련 질문에 대해 ‘아니오’에 응답하십시오:

• 귀하는 현재 신체적 또는 정신적 장애로 고통 받고 있지 않습니다;
• 귀하는 현재 신체적 또는 정신적 장애로 고통 받고 있으나 이와 관련된 행동이 자신 및 타인의 안전, 건강, 재산에 위협을 가한 적이 없습니다;
• 귀하는 이전에 신체적 또는 정신적 장애로 고통 받았으며 병력 관련 행동이 자신 및 타인의 안전, 건강, 재산에 위협을 가한 적이 있으나 재발 및 기타 해로운 행동의 요소가 될 가능성이 낮습니다.

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마지막 업데이트: 2015년 5월 1일